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Key Accounts Executive Government Operations

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Summary

El rol del Key Account Executive (KAE) es crucial en la gestión de las cuentas clave. Es un facilitador y gestor eficaz de las relaciones con las instituciones y cuentas a su cargo, asegurando el acceso y que las operaciones diarias sean fluidas, ágiles y que se logren los objetivos. Tiene un enfoque operativo con responsabilidades significativas.

Description

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Job Function:

Pharmaceutical Sales

Job Sub Function:

Key Account Management – Pharm (No Commission)

Job Category:

Business Enablement/Support

All Job Posting Locations:

Mexico City, Mexico

Job Description:

Principales responsabilidades:

• Alcanzar los objetivos de ejecución de contratos y acceso de sus cuentas asignadas
• Mapeo de stakeholders clave de cada una de sus instituciones
• Mapeo, comprensión y dominio de los procesos institucionales que tengan que ver con el rol: farmacia, abasto, adquisiciones, almacén, jefaturas de servicio, COFAT, etc. Realizar shape interno que permia una operación administrativa ágil y compliant
• Tener pleno conocimiento y control sobre: avances de contratos, órdenes emitidas y por entregar, inventarios, consumos, requisitos para entregas, canjes y cortas caducidades, y todo lo relacionado a la operación dentro de la institución; garantizando siempre el abasto
• Entendimiento de los procesos administrativos y financieros para la inclusión, compa de pacientes específicos y compra de medicamentos institucional, así como de los actores institucionales involucrados en esos procesos
• Colaboración con tripleta (MAF y Comercial) para lograr los objetivos de la institución
• Colaborar con el KAM en la construcción del account plan
• Comprensión y comunicación de los mensajes de valor de los productos estratégicos
• Comprensión y recolección de Insights de mercado y competidores, para comunicar hacia adentro de la organización
• Enlace con administrativos de licitaciones para solventar proceso de compras, contratos, atención a órdenes, facturación, entregas
• Comprensión, liderazgo e involucramiento en el proceso Order to Cash
• Siempre buscar la minimización de canjes y sanciones en la institución
• Realizar análisis y lectura de reportes de ventas, inventarios, dashboards para la toma de decisiones y mitigar riesgos
• Colaboración estrecha con equipo de licitaciones para garantizar la operación administrativa de la institución.
• Enlace y soporte entre áreas administrativas institucionales

Requisitos:

• Título universitario
• Valiosa la experiencia en ventas y manejo de cuentas, de cualquier sector
• Habilidades de comunicación verbal y escrita, para interactuar de manera efectiva con clientes y compañeros de
trabajo
• Orientación a resultados con capacidad de trabajo bajo presión y ambigüedad
• Capacidad analítica: análisis de datos y tendencias de mercado, para mitigar riesgos y toma de decisiones
• Robusto manejo de excel y herramientas MS Office
• Inglés Intermedio / Avanzado

• Licencia de Conducir / Disponibilidad de Viaje

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