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Key Account Manager (KAM) - Subsidiado (EPS/IPS)

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Description

At Johnson & Johnson, we believe health is everything. Our strength in healthcare innovation empowers us to build a world where complex diseases are prevented, treated, and cured, where treatments are smarter and less invasive, and solutions are personal. Through our expertise in Innovative Medicine and MedTech, we are uniquely positioned to innovate across the full spectrum of healthcare solutions today to deliver the breakthroughs of tomorrow, and profoundly impact health for humanity. Learn more at jnj.com.

As guided by Our Credo, Johnson & Johnson is responsible to our employees who work with us throughout the world. We provide an inclusive work environment where each person is considered as an individual. At Johnson & Johnson, we respect the diversity and dignity of our employees and recognize their merit.

Job Function:

Market Access

Job Sub Function:

Health Economics Market Access

Job Category:

Professional

All Job Posting Locations:

Bogotá, Distrito Capital, Colombia, Cali, Valle del Cauca, Colombia, Medellin, Colombia

Job Description:

En Johnson & Johnson creemos que la salud lo es todo. Nuestra fortaleza en innovación en atención médica nos permite construir un mundo donde se previenen, tratan y curan enfermedades complejas, donde los tratamientos son más inteligentes y menos invasivos y las soluciones son personales. A través de nuestra experiencia en Medicina Innovadora y MedTech, estamos en una posición única para innovar en todo el espectro de soluciones de atención médica y ofrecer los avances del mañana para impactar profundamente la salud de la humanidad. Obtenga más información en https://www.jnj.com/.

Sobre Medicina Innovadora

Nuestra experiencia en Medicina Innovadora está informada e inspirada por pacientes, cuyas ideas alimentan nuestros avances científicos. Personas visionarias como tú trabajan en equipos que salvan vidas desarrollando medicamentos del mañana.

Únete a nuestro equipo en el desarrollo de tratamientos, encontrar curas y ser pioneros en el camino desde el laboratorio a la vida mientras alentamos pacientes en cada paso del camino.

Obtén más información en https://www.jnj.com/innovative-medicine

Estamos buscando al mejor talento para la posición Key Account Manager (KAM) - Subsidiado (EPS/IPS)

Propósito del Cargo

El Key Account Manager (KAM) - Subsidiado (EPS/IPS) es responsable de desarrollar, implementar y ejecutar estrategias de relacionamiento y gestión de cuentas con las EPS, IPS y demás actores clave del régimen subsidiado asignados, con el objetivo de fortalecer el acceso de los pacientes a las soluciones terapéuticas de Johnson & Johnson.

La posición lidera la construcción y ejecución de planes de cuenta estratégicos, promoviendo conversaciones basadas en valor con los tomadores de decisión del sistema de salud. A través de un profundo conocimiento del aseguramiento, los modelos de atención, las rutas asistenciales y la gestión de medicamentos, identifica oportunidades y riesgos que impactan el acceso de los pacientes y desarrolla iniciativas que generen valor para los diferentes stakeholders.

Este rol no tiene responsabilidad directa sobre ventas ni cuenta con esquema de comisiones. Su foco principal es el relacionamiento estratégico, la gestión de cuentas y la implementación de iniciativas que contribuyan al acceso sostenible de los pacientes.

Responsabilidades Principales

1. Gestión Estratégica de Cuentas

  • Diseñar, implementar y ejecutar planes de cuenta para las EPS, IPS y aseguradores asignados.

  • Desarrollar estrategias de relacionamiento y acceso alineadas con las necesidades de cada cuenta.

  • Identificar oportunidades de colaboración que favorezcan mejores resultados en salud y una atención integral para los pacientes.

  • Realizar seguimiento periódico a los indicadores definidos y asegurar el cumplimiento de los planes acordados.

2. Relacionamiento con Stakeholders

  • Construir y mantener relaciones sólidas con líderes, directivos y tomadores de decisión de EPS, IPS, operadores y demás actores relevantes del sistema.

  • Liderar conversaciones de valor con stakeholders clave, posicionando el valor clínico y asistencial del portafolio.

  • Mantener una presencia constante en las cuentas asignadas mediante reuniones periódicas, revisiones de resultados y seguimiento a compromisos.

3. Conocimiento del Sistema de Salud

  • Analizar la estructura y operación de las EPS e IPS, incluyendo modelos de atención, rutas asistenciales y programas para pacientes de alto costo.

  • Comprender los modelos de aseguramiento, contratación y gestión de riesgo en salud.

  • Identificar tendencias, retos y oportunidades dentro del régimen subsidiado que permitan anticipar acciones estratégicas.

4. Análisis y Generación de Insights

  • Analizar datos internos y externos para generar diagnósticos de mercado y propuestas de valor para las cuentas bajo su responsabilidad.

  • Monitorear indicadores de gestión, acceso y resultados en salud.

  • Generar recomendaciones que contribuyan a optimizar procesos, modelos de atención y acceso de los pacientes.

5. Trabajo Transversal

  • Trabajar de manera colaborativa con los equipos de Market Access, Medical Affairs, Commercial, PSP y PSL.

  • Liderar la implementación de iniciativas estratégicas de manera transversal para las diferentes áreas terapéuticas.

  • Garantizar el cumplimiento de todas las políticas corporativas, regulatorias, legales y de Compliance.

Requisitos

Educación

  • Profesional graduado en cualquier disciplina.

Experiencia

  • Mínimo 3 años de experiencia en EPS, IPS, aseguradores u organizaciones relacionadas con el sistema de salud colombiano.

  • Experiencia previa en el régimen subsidiado altamente deseable.

  • Experiencia en negociación, gestión de cuentas, acceso, aseguramiento o prestación de servicios de salud.

  • Conocimiento y experiencia en gestión de medicamentos y programas relacionados con patologías de alto costo.

  • Experiencia trabajando con modelos de atención, seguimiento de indicadores y gestión de pacientes.

Conocimientos Técnicos

  • Conocimiento sólido del sistema de salud colombiano.

  • Conocimiento de modelos de aseguramiento, contratación y prestación de servicios.

  • Conocimiento de rutas de atención y gestión del riesgo en salud.

  • Capacidad para el análisis e interpretación de datos e indicadores.

  • Manejo de Microsoft Office y herramientas de análisis de información.

Competencias

  • Construcción de relaciones estratégicas.

  • Negociación e influencia.

  • Pensamiento analítico y crítico.

  • Planeación y ejecución.

  • Comunicación efectiva.

  • Orientación a resultados.

  • Colaboración transversal.

Idiomas

  • Inglés intermedio deseable.

Información Adicional

  • Ubicación: Bogotá, Medellín o Cali.

  • El candidato debe residir actualmente en una de estas ciudades.

  • Disponibilidad para viajes y trabajo en campo superior al 60% - 70% nacional.

  • Licencia de conducción vigente requerida.

  • Posición sin esquema de comisiones.

Required Skills:

Preferred Skills:

Budget Management, Business Behavior, Business Savvy, Coaching, Customer Intelligence, Data Analysis, Go-to-Market Strategies, Health Economics, Health Intelligence, Innovation, Market Knowledge, Market Opportunity Assessment, Market Research, Market Savvy, Performance Measurement, Pricing Strategies, Problem Solving, Product Knowledge, Relationship Building

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