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Commercial Operations Expert Analyst

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Description

At Johnson & Johnson, we believe health is everything. Our strength in healthcare innovation empowers us to build a world where complex diseases are prevented, treated, and cured, where treatments are smarter and less invasive, and solutions are personal. Through our expertise in Innovative Medicine and MedTech, we are uniquely positioned to innovate across the full spectrum of healthcare solutions today to deliver the breakthroughs of tomorrow, and profoundly impact health for humanity. Learn more at jnj.com.

As guided by Our Credo, Johnson & Johnson is responsible to our employees who work with us throughout the world. We provide an inclusive work environment where each person is considered as an individual. At Johnson & Johnson, we respect the diversity and dignity of our employees and recognize their merit.

Job Function:

Sales Enablement

Job Sub Function:

Sales Operations & Administration

Job Category:

Professional

All Job Posting Locations:

Panama, Panamá, Panama

Job Description:

Sobre Medicina Innovadora

Nuestra experiencia en Medicina Innovadora está informada e inspirada por pacientes, cuyas ideas alimentan nuestros avances científicos. Personas visionarias como tú trabajan en equipos que salvan vidas desarrollando medicamentos del mañana.

Únete a nuestro equipo en el desarrollo de tratamientos, encontrar curas y ser pioneros en el camino desde el laboratorio a la vida mientras alentamos pacientes en cada paso del camino.

Obtén más información en https://www.jnj.com/innovative-medicine

#Li-Hybrid

Estamos buscando al mejor talento para la posición de Commercial Operations Expert Analyst que estará localizada en la Ciudad de Panamá, Panamá

Propósito:

Apoyar la estrategia de Commercial Excellence mediante el análisis de datos comerciales y de ventas, asegurando la exactitud de la información y generando insights accionables que habiliten la toma de decisiones basada en datos en toda la región LAN.
El rol se enfoca en mejorar la efectividad de ventas, los procesos operativos y el desempeño comercial a través de sólidas capacidades analíticas y colaboración transversal.

Principales Responsabilidades:

Analizar datos comerciales y de ventas para identificar tendencias, oportunidades y riesgos que apoyen la estrategia del negocio.

Generar insights, reportes y análisis para respaldar la toma de decisiones estratégicas e iniciativas comerciales.

Monitorear KPIs y métricas de desempeño de ventas para impulsar acciones basadas en datos.

Asegurar la calidad, consistencia y exactitud de los datos en CRM, fuentes de mercado y acuerdos comerciales.

Apoyar los procesos de forecasting, reporting y seguimiento de desempeño comercial para mejorar la efectividad de ventas.

Colaborar estrechamente con los equipos de ventas y áreas cross‑funcionales para asegurar la correcta ejecución de los procesos de Sales Operations.

Contribuir a la mejora continua de herramientas, reportes y procesos de Commercial Excellence.

Dar soporte a procesos comerciales clave como negociaciones comerciales, revisión y generación de rebates.

Cualificaciones / Requisitos:

Titulación profesional en Administración, Finanzas, Economía, Ingeniería o carreras afines.

Maestría o especialización se valorará.

Experiencia de 1 a 3 años en análisis de datos, business intelligence o roles relacionados con ventas.

Interés en roles estratégicos y analíticos de soporte a áreas comerciales.

Inglés intermedio deseable.

Experiencia en herramientas de visualización de datos (Power BI, Tableau o similares). Deseable.

Conocimiento de KPIs comerciales y de ventas (sell‑in, sell‑out, forecast accuracy, rebates, performance tracking). Deseable.

Experiencia trabajando con CRM (Salesforce u otro). Deseable.

Competencias y Habilidades Clave

Sólidas habilidades de análisis de datos y data mining.

Mentalidad de calidad con foco en mejora continua.

Curiosidad intelectual y fuerte orientación al aprendizaje.

Capacidad para trabajar de manera transversal y dar soporte a equipos comerciales.

Pensamiento estructurado y alto nivel de atención al detalle.

Habilidades de comunicación efectivas para traducir datos en insights accionables.

Required Skills:

Data Analysis

Preferred Skills:

Analytical Reasoning, Business Behavior, Coaching, Collaborative Selling, Communication, Competitive Landscape Analysis, Customer Analytics, Customer Centricity, Customer Relationship Management (CRM), Data Savvy, Digital Sales, Market Research, Operations Management, Problem Solving, Sales Enablement, Sales Support, Stakeholder Engagement

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