Description
At Johnson & Johnson, we believe health is everything. Our strength in healthcare innovation empowers us to build a world where complex diseases are prevented, treated, and cured, where treatments are smarter and less invasive, and solutions are personal. Through our expertise in Innovative Medicine and MedTech, we are uniquely positioned to innovate across the full spectrum of healthcare solutions today to deliver the breakthroughs of tomorrow, and profoundly impact health for humanity. Learn more at jnj.com.
As guided by Our Credo, Johnson & Johnson is responsible to our employees who work with us throughout the world. We provide an inclusive work environment where each person is considered as an individual. At Johnson & Johnson, we respect the diversity and dignity of our employees and recognize their merit.
Job Function:
Pharmaceutical SalesJob Sub Function:
Sales – Cardiovascular & Metabolism (Commission)Job Category:
People LeaderAll Job Posting Locations:
Medellin, ColombiaJob Description:
Strategic Account Manager - Medellín
En Johnson & Johnson creemos que la salud lo es todo. Nuestra fortaleza en innovación en atención médica nos permite construir un mundo donde se previenen, tratan y curan enfermedades complejas, donde los tratamientos son más inteligentes y menos invasivos y las soluciones son personales. A través de nuestra experiencia en Medicina Innovadora y MedTech, estamos en una posición única para innovar en todo el espectro de soluciones de atención médica y ofrecer los avances del mañana para impactar profundamente la salud de la humanidad. Obtenga más información en https://www.jnj.com/.
Sobre Medicina Innovadora
Nuestra experiencia en Medicina Innovadora está informada e inspirada por pacientes, cuyas ideas alimentan nuestros avances científicos. Personas visionarias como tú trabajan en equipos que salvan vidas desarrollando medicamentos del mañana.
Únete a nuestro equipo en el desarrollo de tratamientos, encontrar curas y ser pioneros en el camino desde el laboratorio a la vida mientras alentamos pacientes en cada paso del camino.
Obtén más información en https://www.jnj.com/innovative-medicine
Resumen del cargo
El Strategic Account Manager (SAM) será responsable de desarrollar y ejecutar estrategias para cuentas clave del ecosistema de salud en Antioquia, incluyendo IPS, EPS, operadores logísticos, gestores farmacéuticos y demás actores relevantes. Su propósito es impulsar el crecimiento sostenible del negocio, favorecer el acceso oportuno de los pacientes a terapias innovadoras y fortalecer relaciones estratégicas que generen valor para los clientes, los pacientes y Johnson & Johnson Innovative Medicine.
La posición requiere una comprensión profunda del sistema de salud colombiano, capacidad para identificar oportunidades y riesgos del entorno, liderazgo transversal y una ejecución disciplinada enfocada en resultados, cumplimiento y generación de valor para los pacientes.
Responsabilidades clave
Diseñar, liderar e implementar planes estratégicos por cuenta para la región asignada, alineados con los objetivos comerciales, de acceso, sostenibilidad y crecimiento del negocio.
Desarrollar relaciones sólidas, éticas y sostenibles con tomadores de decisión de cuentas clave, fortaleciendo la confianza, la colaboración y la continuidad del negocio.
Trabajar de manera transversal con equipos de ventas, acceso, marketing, asuntos médicos, finanzas, supply, servicio al cliente, legal y compliance para asegurar una ejecución integral, oportuna y alineada a los lineamientos corporativos.
Identificar oportunidades de crecimiento, expansión de portafolio, optimización de modelos de acceso y mitigación de riesgos que puedan impactar la disponibilidad oportuna de las terapias.
Acompañar procesos de negociación, acuerdos comerciales, seguimiento a compromisos y planes de acción por cliente, asegurando trazabilidad, disciplina de ejecución y cumplimiento de políticas internas.
Analizar información de mercado, desempeño de cuentas, indicadores comerciales, inventarios, cartera, acceso y dinámicas regionales para soportar decisiones estratégicas basadas en datos.
Mantenerse actualizado sobre tendencias del sistema de salud colombiano, cambios regulatorios, comportamiento de aseguradores, operadores logísticos, IPS, competencia y necesidades del entorno regional.
Requisitos y cualificaciones
Formación: Profesional en áreas de la salud, administración de empresas, mercadeo, ingeniería industrial, economía o carreras afines. Requerido
Especialización o formación complementaria en dirección comercial, acceso, gestión de cuentas clave, negociación o estrategia de negocio. (Deseable)
Experiencia: Mínimo 3 años de experiencia en posiciones comerciales, acceso, gestión de cuentas clave o roles afines dentro de la industria farmacéutica, instituciones de salud, aseguradores, gestores farmacéuticos u otros actores relevantes del sistema de salud. Requerido
Conocimiento del mercado: Comprensión sólida del sistema de salud colombiano, conocimiento en alto costo, modelos de contratación institucional, operación de EPS, IPS, operadores logísticos, gestores farmacéuticos, rutas de acceso, dinámicas regionales y gestión con cuentas estratégicas. Requerido
Experiencia en propuestas comerciales con la industria farmacéutica. Deseable.
Dominio de herramientas: (Deseable) Manejo avanzado de Excel, análisis de data, indicadores de gestión, herramientas de seguimiento comercial y construcción de planes de acción basados en información.
Ubicación: Base Medellín, con disponibilidad para gestionar cuentas en Antioquia, así como para realizar trabajo de campo con clientes estratégicos.
Inglés: Nivel intermedio deseable.
Habilidades (Soft Skills)
Pensamiento estratégico: Capacidad para traducir el entendimiento del cliente, del sistema y del territorio en planes de cuenta robustos, sostenibles y orientados a resultados.
Comunicación ejecutiva y negociación: Habilidad para construir mensajes claros, influir en diferentes niveles de decisión, negociar escenarios complejos y manejar conversaciones de alto impacto.
Liderazgo sin autoridad: Capacidad para movilizar equipos multifuncionales, generar alineación interna y asegurar responsabilidad compartida en la ejecución de planes estratégicos.
Orientación a resultados: Enfoque en cumplimiento de objetivos, disciplina comercial, seguimiento a indicadores y generación de impacto medible en las cuentas asignadas.
Adaptabilidad y criterio de negocio: Flexibilidad para actuar en un entorno dinámico, tomar decisiones oportunas y ajustar planes según cambios del mercado, del cliente o del sistema.
Resolución de problemas: Capacidad para anticipar barreras, estructurar soluciones efectivas y acompañar al cliente interno y externo con sentido de urgencia, responsabilidad y enfoque colaborativo.
Detalles adicionales:
Ubicación: Medellín (No se contempla ayuda de reubicación)
Modalidad de trabajo: Hibrido, rol de campo.
Viajes: 20% Disponibilidad de viajes a Pereira
Licencia de conducir Requerida
Required Skills:
Preferred Skills:
Cardiology, Collaboration, Communication, Cultural Competence, Customer Centricity, Customer Intelligence, Data Analysis, Execution Focus, Market Knowledge, Pharmaceutical Industry, Pharmaceutical Sales Marketing, Problem Solving, Product Knowledge, Sales, Sales Prospecting, Sales Trend Analysis, Strategic Sales Planning