Description
At Johnson & Johnson, we believe health is everything. Our strength in healthcare innovation empowers us to build a world where complex diseases are prevented, treated, and cured, where treatments are smarter and less invasive, and solutions are personal. Through our expertise in Innovative Medicine and MedTech, we are uniquely positioned to innovate across the full spectrum of healthcare solutions today to deliver the breakthroughs of tomorrow, and profoundly impact health for humanity. Learn more at jnj.com.
As guided by Our Credo, Johnson & Johnson is responsible to our employees who work with us throughout the world. We provide an inclusive work environment where each person is considered as an individual. At Johnson & Johnson, we respect the diversity and dignity of our employees and recognize their merit.
Job Function:
Business SupportJob Sub Function:
Administration & SecretarialJob Category:
ProfessionalAll Job Posting Locations:
São José dos Campos, São Paulo, Brazil, São Paulo, BrazilJob Description:
O(a) Analista de Excelência Comercial e Automação será responsável por impulsionar iniciativas de transformação digital, automação, análise de dados e melhoria contínua de processos comerciais. A posição atuará em estreita colaboração com áreas como Vendas, Marketing, Finanças, TI e CommEx para identificar oportunidades de eficiência, simplificar processos, desenvolver dashboards e implementar soluções que apoiem a tomada de decisões e a excelência operacional.
O profissional terá papel fundamental na digitalização de processos, redução de atividades manuais e geração de insights que contribuam para a performance comercial e o alcance dos objetivos estratégicos da organização.
Principais Responsabilidades:
Automação e Transformação Digital
- Desenvolver e implementar automações utilizando ferramentas da Microsoft Power Platform (Power Automate, Power Apps e Power BI).
- Identificar oportunidades para eliminar atividades manuais e otimizar fluxos de trabalho.
- Criar soluções digitais que aumentem a produtividade e melhorem a experiência dos usuários.
- Garantir documentação, governança e sustentação das automações implementadas.
Desenvolvimento de Dashboards e Analytics
- Desenvolver e manter dashboards de indicadores de desempenho (KPIs) em Power BI.
- Transformar dados em informações relevantes para suportar a tomada de decisão.
- Monitorar métricas comerciais e fornecer análises sobre tendências, riscos e oportunidades.
- Assegurar a qualidade, consistência e confiabilidade dos dados utilizados nas análises.
Melhoria de Processos Comerciais
- Mapear processos existentes e identificar oportunidades de simplificação e padronização.
- Liderar iniciativas de melhoria contínua que aumentem a eficiência operacional.
- Implementar soluções orientadas por dados para otimização de processos comerciais.
- Apoiar projetos estratégicos de produtividade e excelência operacional.
Requisitos
Formação
- Ensino superior completo em Administração, Engenharia, Tecnologia da Informação, Ciência de Dados, Estatística, Economia ou áreas correlatas.
Experiência
- Experiência em análise de dados, automação, excelência comercial, melhoria de processos ou áreas relacionadas.
- Vivência em projetos multifuncionais e colaboração com diferentes áreas de negócio.
- Experiência em levantamento de requisitos, desenvolvimento de soluções e gestão de stakeholders.
Conhecimentos Técnicos
Obrigatórios
- Excel Avançado.
- Microsoft Power Platform (Power Automate, Power Apps e Power BI).
- PowerPoint Intermediário
- Mapeamento e melhoria de processos.
- Análise de dados e construção de indicadores.
- Inglês a partir do intermediário, inclusive para conversação.
Desejáveis
- SharePoint.
- SQL.
- Python para automação e análise de dados.
- Certificações Lean, Six Sigma ou metodologias de melhoria contínua.
- Experiência com plataformas CRM (Salesforce, Dynamics, entre outras).
Competências Comportamentais
- Perfil analítico e orientado a dados.
- Forte capacidade de resolução de problemas.
- Mentalidade de melhoria contínua e inovação.
- Excelentes habilidades de comunicação e influência.
- Capacidade de trabalhar de forma colaborativa em ambientes multifuncionais.
- Organização e gestão de múltiplas prioridades.
- Proatividade e foco em resultados.
- Forte orientação para cliente interno.
Cargo: Analista de Excelência Comercial e Automação – PG23
Área: Commercial Excellence / Business Excellence / Commercial Operations
Modelo de Trabalho: Híbrido
Localização: JK ou SJC
Required Skills:
Preferred Skills:
