Description
At Johnson & Johnson, we believe health is everything. Our strength in healthcare innovation empowers us to build a world where complex diseases are prevented, treated, and cured, where treatments are smarter and less invasive, and solutions are personal. Through our expertise in Innovative Medicine and MedTech, we are uniquely positioned to innovate across the full spectrum of healthcare solutions today to deliver the breakthroughs of tomorrow, and profoundly impact health for humanity. Learn more at jnj.com.
As guided by Our Credo, Johnson & Johnson is responsible to our employees who work with us throughout the world. We provide an inclusive work environment where each person is considered as an individual. At Johnson & Johnson, we respect the diversity and dignity of our employees and recognize their merit.
Job Function:
Supply Chain DeliverJob Sub Function:
Deliver ExcellenceJob Category:
ProfessionalAll Job Posting Locations:
Fatima, Pilar, Buenos Aires, ArgentinaJob Description:
Con el impulso por la innovación en la intersección de la biología y la tecnología, estamos desarrollando la próxima generación de tratamientos más inteligentes, menos invasivos y personalizados.
¿Te apasiona mejorar y ampliar las posibilidades de los tratamientos de visión? ¿Preparad(o/a) para unirte a un equipo que está reimaginando cómo mejorar la visión? Visión resuelve los desafíos de salud más difíciles. Ayuda a combinar conocimientos de vanguardia, ciencia, tecnología y personas para animar a profesionales del cuidado de la vista y a pacientes a proteger, corregir y mejorar de forma proactiva la visión saludable de por vida. Nuestros productos y servicios abordan estas necesidades, desde el ojo pediátrico hasta el envejecimiento, durante la vida de pacientes.
Tus talentos únicos ayudarán a pacientes en su viaje hacia el bienestar. Obtén más información en https://www.jnj.com/medtech
Estamos buscando al mejor talento para la posición R-106483 Analyst Deliver Excelence Tortuguitas, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Propósito del cargo
Impulsar la excelencia operativa mediante el análisis de datos, la optimización de procesos, la generación de métricas e indicadores de desempeño, y el soporte a iniciativas de mejora continua que contribuyan al cumplimiento de los objetivos estratégicos y a una operación más eficiente, a través del adecuado relacionamiento con los diferentes operadores logísticos.
Principales responsabilidades
De manera general, la posición tiene un rol clave en la planificación, ejecución, seguimiento y mejora continua de los procesos del área de Deliver, enfocado en la identificación e implementación de oportunidades de mejora. Entre sus principales responsabilidades se destacan:
- Planificación de suministros y coordinación con el equipo de Supply Planning en Tortuguitas, Provincia de Buenos Aires, Argentina.
- Labor presencial en el site de Tortuguitas.
- Gestión y seguimiento de procesos de almacenamiento, incluyendo picking, packing, despachos, control de inventarios, acondicionamiento secundario de productos, procesos inbound, devoluciones y facturación, entre otros.
- Seguimiento y control de KPIs asociados al área de Deliver, análisis de desempeño y definición de planes de acción.
- Relacionamiento con el área comercial para la atención y gestión de demandas, reclamos y disputas.
- Revisión de estándares de servicio al cliente y coordinación con el área de Customer Service.
- Liderazgo y participación en proyectos de mejora continua, rediseño de procesos y gestión de proyectos.
- Seguimiento y control de operadores logísticos de almacenamiento y transporte, incluyendo la revisión del cumplimiento de contratos y tarifas.
- Control financiero de proveedores y proyectos, así como iniciativas para la optimización y reducción de costos.
- Seguimiento y control del cumplimiento de estándares de Calidad y EHS (Environment, Health & Safety).
Cualificaciones y requisitos
- Profesional en Logística, Administración, Ingeniería Industrial o carreras afines.
- Experiencia de 3 a 5 años en posiciones similares.
- Experiencia en comunicación y relacionamiento con clientes y diferentes áreas de la organización.
- Experiencia en control y gestión de inventarios.
- Conocimiento y alineamiento con los estándares de seguridad y calidad.
- Conocimiento deseable de SAP.
- Experiencia en gestión y seguimiento de proveedores.
- Conocimiento de procesos de facturación.
- Capacidad analítica para el manejo de datos e información.
- Orientación a la mejora continua, con enfoque en la optimización de procesos, identificación de eficiencias y excelencia operativa.
- Orientación al cliente, comprendiendo las necesidades de clientes internos y externos para garantizar una experiencia de alta calidad.
- Manejo de Microsoft Office, Power BI y herramientas de Inteligencia Artificial.
- Capacidad para conectar y coordinar diferentes áreas con el fin de garantizar un excelente nivel de servicio al cliente.
- Experiencia en control, seguimiento y ejecución de proyectos.
- Inglés intermedio deseable.
Required Skills:
Preferred Skills:
Analytical Reasoning, Business Behavior, Coaching, Data Reporting, Demand Forecasting, Detail-Oriented, Distribution Management, Distribution Resource Planning (DRP), Lean Supply Chain Management, Operational Excellence, Order Management, Problem Solving, Process Oriented, Procurement Systems, Project Support, Quality Assurance (QA), Service Excellence, Strategic Supply Chain Management, Supply Chain